Политика конфиденциальности Cognitia Lab

Добро пожаловать на платформу Cognitia Lab! Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся обеспечить прозрачность в том, как мы собираем, используем и защищаем ваши данные. Эта политика объясняет наши подходы к защите вашей информации, чтобы вы могли уверенно пользоваться нашими образовательными услугами.

Информация, которую мы собираем

Для предоставления наших услуг мы собираем различные типы данных. Это помогает нам создавать персонализированный и удобный образовательный опыт. Мы всегда стараемся, чтобы вы понимали, какие данные мы запрашиваем, и почему это важно.

Личная информация

Когда вы создаете аккаунт на нашей платформе, мы можем запросить ваше имя, адрес электронной почты, возраст и другие данные, которые помогут нам идентифицировать вас и предоставлять услуги. Например, ваше имя может использоваться для настройки вашего профиля, а возраст — для обеспечения подходящего контента.

Данные об обучении

Мы отслеживаем вашу активность на платформе: материалы, которые вы изучаете, тесты, которые вы проходите, и ваш прогресс. Эти данные помогают нам лучше понимать, как вы учитесь, и предлагать рекомендации на основе ваших предпочтений и успехов.

Техническая информация

Когда вы используете наш сайт, мы автоматически собираем информацию о вашем устройстве, браузере, IP-адресе и времени посещения. Эти данные помогают нам поддерживать работу платформы, устранять технические проблемы и улучшать ваш опыт взаимодействия.

Данные от третьих лиц

Иногда мы можем получать информацию от сторонних источников, таких как образовательные партнеры, аналитические сервисы или социальные сети, если вы связали их с вашим аккаунтом. Это помогает нам объединять данные и предоставлять вам более полный опыт.

Как мы обрабатываем ваши данные

Мы используем собранную информацию для различных целей, связанных с предоставлением вам образовательных услуг. Все действия с вашими данными соответствуют принципам конфиденциальности и прозрачности.

Администрирование аккаунта

Ваши данные используются для создания и управления вашим аккаунтом, включая настройку профиля, восстановление доступа и поддержку. Например, если вы забыли пароль, мы можем отправить вам ссылку для его восстановления.

Персонализация контента

Мы анализируем ваши предпочтения и прогресс, чтобы рекомендовать курсы, задания или материалы, которые будут наиболее полезны для вас. Это делает процесс обучения более индивидуальным и эффективным.

Улучшение платформы

Ваши отзывы и данные об активности помогают нам находить слабые места в работе платформы и внедрять улучшения. Например, если мы видим, что многие пользователи испытывают трудности с определенным разделом, мы пересматриваем его структуру.

Обеспечение безопасности

Мы используем данные для обнаружения и предотвращения подозрительной активности, защиты вашего аккаунта и предотвращения мошеннических действий. Это включает в себя мониторинг попыток входа и использование инструментов для предотвращения утечек данных.

Инструменты сбора данных третьих сторон

Для улучшения наших услуг мы сотрудничаем с партнерами, которые предоставляют дополнительные инструменты и технологии. Эти сторонние сервисы могут также собирать некоторые данные о вас.

Аналитика

Мы используем аналитические платформы для изучения того, как вы взаимодействуете с нашим сайтом. Например, это позволяет нам понять, какие разделы наиболее популярны, и где пользователи проводят больше всего времени.

Платежные системы

Если вы совершаете покупки на платформе, ваши данные могут быть обработаны нашими платежными партнерами. Это необходимо для завершения транзакций, обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.

Интеграция с другими сервисами

Иногда мы предлагаем интеграцию с другими образовательными платформами или социальными сетями. Это позволяет вам получать доступ к дополнительным функциям и делиться своими достижениями с друзьями или коллегами.

Как мы защищаем ваши данные

Мы принимаем все возможные меры для обеспечения безопасности вашей информации. Это включает как технические, так и организационные подходы.

Безопасные системы

Наши серверы защищены современными технологиями шифрования и контроля доступа. Это минимизирует риск утечки данных и несанкционированного проникновения.

Обучение персонала

Все сотрудники Cognitia Lab проходят регулярное обучение по защите данных. Это помогает нам быть готовыми к любым вызовам в области кибербезопасности.

Аудиты и тестирование

Мы регулярно проводим проверки безопасности и тестируем наши системы на наличие уязвимостей. Это помогает нам своевременно устранять потенциальные угрозы.

Реагирование на инциденты

Если все-таки произойдет утечка данных, мы немедленно уведомим пользователей и примем все меры для минимизации последствий. Такие ситуации крайне редки, но мы всегда готовы к ним.

Обновления политики конфиденциальности

Мы можем периодически вносить изменения в эту политику, чтобы она отражала новые требования законодательства или изменения в наших услугах. Мы уведомим вас о значительных изменениях и рекомендуем время от времени пересматривать политику самостоятельно.

Дополнительные правила

Некоторые наши услуги могут иметь дополнительные условия использования. Например, для пользователей младше 18 лет могут быть установлены специфические ограничения или требования к согласию родителей.

Технологии cookie

Мы используем файлы cookie для улучшения вашего опыта на платформе. Они помогают нам запоминать ваши предпочтения, анализировать поведение на сайте и предоставлять персонализированные рекомендации. Вы можете управлять настройками cookie в вашем браузере.

Юридическая основа обработки данных

Мы обрабатываем ваши данные в соответствии с действующим законодательством о защите данных. Это включает соблюдение международных стандартов и локальных нормативов, таких как GDPR, если они применимы.